Класс включает, в основном, услуги, дающие возможность, по меньшей мере, одному человеку установить связь с другим человеком с помощью сенсорных средств. Такие услуги позволяют:
(1) одному человеку разговаривать с другим;
(2) передавать сообщения от одного человека к другому;
(3) предоставлять возможность устной и визуальной коммуникации одного человека с другим (радио и телевидение).